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	S I C H E R H E I T Unser Shop verfügt über SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer)

Häufig gestellte Fragen

	Allgemeine Fragen:

Habt ihr auch ein Ladengeschäft neben dem Online-Shop?
Wir haben zwar kein traditionelles Ladengeschäft, du kannst aber nach Terminvereinbarung gerne in unserem Showroom in Offenbach am Main vorbeikommen Hier kannst du alle unsere Produkte LIVE sehen, anprobieren und natürlich auch kaufen. Hier findest du weitere Infos und Bilder!

Gibt es einen Printkatalog?
Nein, wir präsentieren unsere Produkte nur im Internet!

	Fragen zur Bestellung:

Ich habe bei euch genau das gefunden, was ich suche. Wie kann ich es kaufen?
Als erstes musst du das Produkt in den Warenkorb legen. Auf der Seite mit dem Warenkorb findest du dann den Button mit dem Link zur Kasse. Wenn du bereits Kunde bei uns bist, kannst du dich sofort mit eMail-Adresse und Passwort einloggen. Wenn du das erste Mal bei styleville.de einkaufst, musst du einige Angaben machen damit wir die Bestellung ausliefern können.

Welche Zahlungsmöglickeiten habe ich bei styleville.de?
Vorkasse per Banküberweisung, Sofortüberweisung.de oder Paypal, Bezahlung per Kreditkarte und Nachnahme. Vorkasse bei styleville.de ist für dich 100%ig sicher: Erstens hast du selbstverständlich einen Monat Widerrufsrecht. Zweitens verkaufen wir bestimmte Stücke auch bei ebay und hier spricht unser Bewertungsprofil mit mehr als 99% positiven Bewertungen bei über 3.000 Transaktionen für uns. Überzeug dich selbst: Unser Bewertungsprofil bei ebay! Aufgrund der geringeren Kosten empfehlen wir dir daher Vorkasse.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb von Deutschland zahlst du maximal 4,90 Euro für ein versichertes Paket (bei Zahlung per Vorkasse). Weitere Informationen findest du unter der Erklärung zu den Versandkosten.

Kann ich auch per Kreditkarte bezahlen?
Ja, wir akzeptieren die drei gängigen Kreditkarten Mastercard, Visa und Ame4rican Express.

Warum kann ich bei euch nicht per Rechnung zahlen?
Wir wollen hier ganz offen sein: Wir haben mit der Bezahlung auf Rechnung leider ein paar schlechte Erfahrungen gemacht, denn ein geringer Teil an Bestellungen wurde erst nach mehrmaliger Aufforderung oder gar nicht bezahlt. Wir versenden daher zur Zeit nicht auf Rechnung. Sorry, dass es auch ehrlichen Leuten wie dir die Möglichkeit nimmt auf Rechnung zu zahlen.

	Fragen zur Lieferung:

Liefert ihr auch ins Ausland?
Ja, viele unserer Kunden kommen aus unseren europäischen Nachbarländern! Was der Versand in dein Land kostet, findest du in unserer Liste zu den Versandkosten. Keine Panik, wenn dein Land nicht aufgeführt ist - schreib uns einfach eine email an info[at]chrisandalex.com.

Wie lange daue die Lieferung?
In der Regel dauert die Lieferung in Deutschland ab Bestellung bzw. Zahlungseingang 1-3 Tage. Die Lieferzeit kann in einzelnen Fällen aber auch abweichen.